Вакансии

Оператор call-центра

Уровень зарплаты:
От 20 000 руб. и более
Опыт:

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Город:

 

Обязанности:

  • Работа с входящими звонками;

  • Составление скриптов по звонкам и их корректировка;

  • Обзвоны по методике "тайный покупатель";

  • Контроль работы менеджеров по заказам;

  • Прослушивание переговоров, сбор обратной связи от клиентов;

  • Работа с "брошенной" корзиной;

  • Работа с претензиями/рекламациями;

  • Сбор аналитики по клиентской базе;

  • Заполнение отчетности;

  • Выполнение задач поставленных руководителем отдела.

Требования:

  • Презентация товара и консультация клиента по продаже;

  • Продажа дополнительных товаров;

  • Заполнение карточки заказа в программе;

  • Готовность к многочасовой работе "на телефоне"

  • Хорошая дикция, грамотная русская речь;

  • Знание ПК, Word, Excel;

  • Знание 1С.

Условия:

  • Большой дружный коллектив;

  • Крупная компания;

  • Опыт работы на международном уровне;

  • Наличие собственного тренажерного зала;

  • Охраняемая парковка;

  • Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;

  • Своевременная выплата заработной платы без задержек;

  • График 5/2

 

Эртель Татьяна Валентиновна

+7 (963) 5701577

user0565@ashk.ru
Назад в вакансии

Анкета



КОНТАКТЫ ДИЛЕРОВ